Call center: sinônimo de doenças do trabalho

E muito contraditório para um serviço que foi criado até com a finalidade de reduzir as filas diárias e o “comércio” de lugares nas filas dos postos da Previdência Social provocar doenças nos trabalhadores. Na realidade, o serviço - Call Center 135 -  não pode passar despercebido, uma vez que inúmeros trabalhadores (as) estão contraindo doenças. Um exemplo é da funcionária da Datamétrica,  Gleice Barbosa de Freitas , registrada desde 2006, quando a empresa começou a operar o serviço 135.  Por conta da jornada de trabalho e do número de ligações atendidas durante a atividade de 6hs diárias adquiriu a Lesão por Esforço Repetitivo (LER/DORT).  Trata-se de uma doença de origem ocupacional, decorrente do uso repetitivo e/ou forçado de grupos musculares. Esse problema atinge principalmente os membros superiores, região escapular e pescoço.

Por isso, a Central Unica dos Trabalhadores de Pernambuco (CUT-PE) não poderia ficar em silêncio diante da ação que foi movida pela funcionária contra a Datamétrica. Afinal de contas a responsabilidade  do serviço – 135 - é também do Ministério da Previdência Social. O caso  acima citado  vem sendo acompanhado pela CUT-PE, pelo Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações (Sinttel) e pela  Superintendência do Ministério do Trabalho e Emprego em Pernambuco. Além disso, está sendo encaminhado à Procuradoria Regional do Trabalho, através da Coordenadoria da Defesa dos Interesses Difusos e Coletivos (CODIN) e esperamos que medidas sejam adotadas em defesa dos interesses da trabalhadora. Lembramos ainda que este não é o único caso que a CUT-PE vem acompanhando. 

Juntem-se a nós e vamos mostrar a verdade do serviço de Call Center e dos seus malefícios contra a saúde do trabalhador.

Central Unica dos Trabalhadores de Pernambuco (CUT-PE)

A DIRETORIA